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レビュー

ソフトバンクからラインモに変更してみた!の途中経過【eSIM設定でつまずいています】

こんにちは!sittori3です(⌒▽⌒)

本日、3月17日10:00〜ラインモが受付開始ということで

ソフトバンクのスマホの契約からラインモに変える申し込みをしてみました!

※私の場合はスマホはiPhone、eSIMで申し込みしました、eSIMに対応していない機種もありますので
確認してからSIMカードかeSIMか選択してくださいね!

私の場合は、クレジットカードの入力する項目はありましたが

免許証など本人確認書類を読み取る場所はなかったです!

※私の契約が契約者本人の名義からラインモの契約でも同じく契約者本人名義だからかもしれません!

ウェブから申し込んで、かかった時間は15分くらいです。

慣れている方は5分くらいでできそうな内容です。

注意点は、ラインモを申し込むときに入力する

メールアドレス(申し込み完了後にメールが届きます)と

連絡先電話番号(後で認証コードを受け取るのに使います)です。

どちらも、ソフトバンクの契約がなくなっても使えるものを入力しておきます。

特に連絡先電話番号はラインモで使う携帯電話番号以外を入力します。

 

申し込みが完了したあとに

メールが届きました。

さらに5分くらい経ってからeSIMの設定をする手順のメールが届きます。

認証コードを受け取るのに、

申し込み時に入力した連絡先電話番号にSMSか自動音声通話で受け取ります。

SMSで受け取ろうとしましたが、中々届きません。

何度も試しましたが届かないので

自動音声通話で受け取るにしましたがかかってきません。

この時点で10時40分になってしまいました^^;

自動音声通話も何度か試しているうちに

「エラー メンテナンス中のため一時的にご利用いただけません。」

と表示されたので、少し時間を置くことにしました。

そしてしばらくしてからもう一度自動音声通話で受け取るを選択して

少し経って11時40分ころに電話がかかってきて

認証コードを確認することができました!

そのまま勧めていくと

QRコードが画面に出てくるので

そのQRコードをラインモで使うスマホで読み込みました。

(QRコードはスクリーンショットを撮ってAirDropでiPadに送って読み取りました。
認証コード入力するのは最初からiPadでしておけばよかったです)

その後、順調に進んでいましたが間違ってページを閉じてしまって

進めない状況になってしまいましたので

チャットで問い合わせてみましたが、

【LINEMO申込事務局】0800-170-8407に電話することになりました。

eSIMの設定でQRコードをカメラで読み込んだ後、確認コードを入力しても

「モバイル通信プラン変更を完了できません モバイル通信プランの設定できませんでした。あとでやり直してください。」

とポップアップが表示されてそれ以上進めない状態になってしまいました。

と説明をしてどうしたらよいか聞いてみると

申し込み開始当日で、混雑している可能性があるということでした。

eSIMの契約をSIMカードの契約に変更できますか?と

このままeSIMの設定が完了できなかった時のためにきいてみました。

キャンセルをして、再度申し込みすれば可能ですとのことでした。
※もしキャンセルして、SIMカードの契約でし直す場合は、電話番号が消えてしまわないかや再度申し込む時のタイミングも確認してみてくださいね。

今回はもう少しeSIMの設定を試してみて、明日もできなければ
早めにキャンセルして、再度SIMカードで契約しようとおもいます。

無事つながったらまた更新します!

 

カラフルなクッション
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